租车成携程苏醒最快业务,本年GMV有望增长30%

2021-02-23 17:44:00

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原标题:租车成携程苏醒最快业务,本年GMV有望增长30%

记者|杨霞

8月6日,携程集团本年首个线下公布会在上海举行,宣布对携程租车业务战略升级,联合租车公司正式公布全新“无忧生态”战略。

“在携程不仅订机票、旅店、火车票,还可以租车。”携程集团CEO孙洁现场表示,租车行业是一个向阳行业,另有很大的发展空间,而携程看好海内租车市场,将加大支持租车业务发展。

携程公布的数据显示,租车业务已成为携程集团各大旅游业务板块中,苏醒最快的业务线。截至目前,携程租车平台的GMV(成交总额)已经逾越客岁同期。别的,携程租车的增长速率跃居行业第一,本年GMV增长率有望到达30%,用户同比增长率也将到达40%。

差别于神州租车、一嗨租车等企业采取的自有运力模式,携程的租车业务通过平台模式睁开,目前已与天下2000多家租车企业建立了互助,包括一嗨租车、瑞卡租车、至尊租车、悟空租车、凹凸出行、一汽租车等。租车服务已笼罩700多个都会,车型凌驾2000种,门店服务点凌驾50000个,可租赁汽车数目凌驾20万辆。

据携程租车COO江文现场先容,租车成为携程的一站式服务体系中,不可缺少的紧张一环。携程租车的人均消费金额为950元,从GMV角度来说,携程租车已经发展为中国租车第一生态平台。

在他看来,作为全球买卖业务范围最大的在线旅游公司,携程做租车业务具有站内平台上风:目前携程注册用户已凌驾4亿,每月的全球旅行活跃用户凌驾2亿,2019年整年的GMV到达8650亿元。租车与旅游在用户群、使用场景上重合度极高,可以与携程的机票、旅店、度假产物、门票等产物线实现用户共享和精准转化。

在站外,携程在租车使用场景领域,买通了支付宝、京东、百度、腾讯等企业,用户可以通过外部APP中下单或承接出行需求,有用提升用户的使用体验,也降低了租车企业的获客成本。

从整个大旅游板块来看,门票、旅店等行业受新冠疫情打击较大,而汽车租赁市场因更宁静、私密、便捷、自由,反而迅速降服疫情影响而苏醒,在疫情稳定后也没有停止增长趋势。特别是以休闲旅游为主的小我私人短租、租车自驾游等细分市场迅速发展,已成为行业推进自动力。

据携程公布的《2020中国汽车租赁行业苏醒陈诉》显示,海内租车市场比年来以20%左右的速率快速增长,预计2020年中国汽车租赁市场增长率将到达10%,市场范围有望在年底突破1000亿元大关。

江文在公布会上先容,海内整年的小我私人租车用户仍然只有1500万左右,而中国有4亿人拥有驾照,意味着每年仍有95%以上的人都没有使用租车服务。租车在旅游市场的渗出率很低,未来的市场范围有望提升至3000亿元以上,那时中国也将进入西欧国度的“全民租车自驾游期间”。

“实在租车业务在集团内部的占比还很小,我们将继续坚持平台模式,深耕产业上下游,与互助同伴配合发展、共担风险。”江文接受媒体采访时透露,未来将通过给用户端提供补贴、给优质供应商提供流量扶持等手段,继续发展携程的租车业务。

不外,租车行业现在也存在一些行业痛点,包括企业分散、尺度杂乱、获客成本高以及数字化缺失等。

有统计数据显示,目前天下租车企业凌驾3万家,但绝大部门公司平均拥有车辆仅30辆。过于分散的市场,会导致尺度不一、服务保障难以跟上等问题,一些行业潜规则长期存在,比方:退押金困难、乱扣费、车况差、油况差等等。

为此,携程租车在公布会上联合租车公司正式公布“无忧租”九大行业尺度,明确了租车历程中押金、车况、退改、油量等消费者应当享受的权益,希望弥补我国汽车租赁行业尺度领域的空缺。

据悉,“无忧租”首批相应的供应商已经凌驾了500家,笼罩了200多个都会,试期期内已有凌驾10万人次的游客体验。

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